COLUMBUS, Ohio – Während die Stadionuhr bis zur siebten Minute vor dem Spiel tickte, konnte niemand näher als 25 Fuß an die Flamme herankommen Ohio-Staat Automotive stellte seine neue Feuerwerksmaschine vor.
Im Pressefach über dem Ohio Stadium konzentrierten sich Erica Hohn und Caleb Clark auf die Flamme und kommunizierten mit den Mitarbeitern auf dem Spielfeld, um sicherzustellen, dass niemand verletzt wurde. Als die Cheerleader ihre Plätze einnahmen, waren ihre Fahnen ganz nah. Es musste verschoben werden.
Dann zählte die Einsatzmannschaft den Countdown bis zum Spieltag im Ohio State. drei. zwei. eins. Das Teamvorstellungsvideo begann und die Spieler der Buckeyes versammelten sich im Tunnel. Rauch begann den Raum zu füllen und eine Menschenmenge von mehr als hunderttausend Menschen wartete auf das Spiel.
Aber als Ohio State bereit war zu gehen, waren es nur wenige Westler Michigan Die Busse rannten zu ihren Plätzen. Als das Video endete, kamen die Buckeyes heraus und nur kleine Flammen gingen aus. Die große Flamme blieb inaktiv, was eine unerwartete Enttäuschung für diejenigen war, die den größten Teil der Woche damit verbracht hatten, sich auf die neue Einführung vorzubereiten. Wir müssen bis zum Spiel am Samstag gegen… warten. Marshall.
Jedes Spiel bietet eine neue Herausforderung im fünftgrößten Fußballstadion der Welt.
Als Absolventin der Ohio State University arbeitet Hohn seit 2007 in der Sportabteilung. Heute ist sie stellvertretende Sportdirektorin für Eventmanagement, was bedeutet, dass sie zusammen mit Leuten wie Clark, Associate, für den Spielbetrieb am Veranstaltungsort mit 102.780 Sitzplätzen verantwortlich ist Sportlicher Leiter für Marketing und Live-Events.
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Zu den Buckeyes gehören mehr als 1.000 Konzessionsarbeiter, einige hundert Merchandise-Mitarbeiter, etwa 1.100 Mitarbeiter, mehr als ein paar hundert Leichtathletikmitarbeiter des Bundesstaates Ohio sowie einige hundert Polizisten und Sicherheitsbeamte im und um das Stadion. Jeder hat seine Aufgabe, dafür zu sorgen, dass das Spiel für die Zehntausenden Zuschauer sicher weitergeht.
Die Flamme nicht zu löschen war vielleicht eine Enttäuschung, aber es war ein operativer Erfolg. Der Feuerwerksleiter, der nicht in Ohio arbeitet, war der Meinung, dass das Stoppen der Flamme ein Sieg für Hohn sei. Und wenn das Einsatzteam der Ohio State University am Spieltag eines braucht, dann ist es die Gewissheit, dass alle Beteiligten die richtige Entscheidung treffen werden.
„Ich verlasse mich auf ihn und seine Erfahrung darüber, was passieren sollte und was nicht“, sagte der Hon. „Ich bin dankbar, dass er die Situation gesehen hat und wusste, dass es nicht sicher sein würde … Es zeigt unsere Beziehung zu einigen Menschen, die wissen, dass sie die Macht und die Fähigkeit haben, Entscheidungen zu treffen – insbesondere wenn Sicherheit ein Faktor ist. ”
Ohio State besiegte WMU vor 102.665 Zuschauern. (Adam Kearns/USA Today)
Um 17:09 Uhr, 20 Minuten bevor sich die Tore öffneten, schnappte Hoon ihr Radio und ein Blatt Papier von der Wand. Auf dem Blatt waren die Namen aller Torwarte des Stadions aufgeführt. Die Fans wollten gerade eintreten und es war Zeit für den Appell.
Ich rief alle Manager an und fragte sie, ob sie „bereit für die Graukarte“ seien.
Graukarten sind eine Möglichkeit für Gate-Manager, vor dem Öffnen des Gates zu erfahren, wie viele Mitarbeiter und Sicherheitskräfte vor Ort sein müssen. Jedes Tor ist anders. Wenn der Manager also auf Hoon antwortet und „Ja“ sagt, ist es für ihn in Ordnung, das Tor um 17:30 Uhr zu öffnen. Wenn er Nein sagte, bedeutete das, dass das Team die Lücken füllen musste.
Der Bundesstaat Ohio verwendet erst seit einigen Jahren ein Appellsystem. In der Vergangenheit antworteten die Gate-Manager, indem sie alle Anwesenden auflisteten, und dann musste Hoon nachrechnen und ihnen die Genehmigung zum Öffnen der Tore geben. Graukarten vereinfachen den Prozess.
„Wir hatten Schwierigkeiten, einen Teil des Sicherheitspersonals rechtzeitig einzusetzen. Anstatt zu versuchen, nachzuhaken, ob sie ihre Tore öffnen können, gebe ich ihnen allen ein Blatt Papier, um zu verstehen, was sie haben und was vor sich geht.“ „, sagte Hoon.
Die Arbeit im operativen Bereich erfordert viel logistische Koordination, erfordert aber auch Kreativität.
Zu Beginn dieser Saison muss sich Ohio State mit Änderungen am traditionellen Weg des Teams zum Spielfeld auseinandersetzen. Zuvor wohnten die Spieler der Buckeyes im Blackwell Hotel auf der anderen Straßenseite und kamen problemlos zu Fuß an den Familien der Trainer vorbei. Jetzt wohnt das Team in einem Hotel in der Innenstadt von Columbus. Sie mussten mit Bussen in der Nähe des Stadions abgesetzt werden und von dort aus zu Fuß weitergehen, was bedeutete, dass das Betriebspersonal Wege finden musste, die Familien mitzubringen.
Nachdem die Runde zu Ende ist und die Spieler der Ohio State das Spielfeld betreten, um sich aufzuwärmen, strömen die Fans ins Stadion und suchen nach ihren Sitzplätzen. Tief im Stadion beginnt das „100-Minuten-Treffen“. Dieses Treffen findet im Pressekonferenzraum der Gastmannschaft statt und ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass das Spiel reibungslos beginnt.
An der Sitzung am 7. September, die von Hoon geleitet wurde, nahmen Vertreter mehrerer Abteilungen teil, die eine Rolle dabei spielten, sicherzustellen, dass das Spiel zur Hauptsendezeit gegen… West Michigan Alles verlief reibungslos. Es waren Leute vom Big Ten Network, ein Schiedsrichter, ein weiteres Mitglied der Referees Association und jemand von National Collegiate Athletic Association Das Running-Back-Komitee, WMU-Leichtathletik-Mitarbeiter, mehrere Leute vom Veranstaltungspersonal der Ohio State und mehr.
Nachdem sich alle vorgestellt hatten, ging Hoon eine kurze Liste der Pläne durch, die in letzter Minute gemacht worden waren. Sie teilte allen mit, dass Ohio State zur Halbzeit als Erster auf dem Spielfeld und als Erster außerhalb des Spielfelds sein würde. Und alle stimmten zu. Obwohl Ohio State das Gastgeberteam ist, können keine Details angenommen werden. Planung ist notwendig, um die Möglichkeit von Scharmützeln auf dem Feld zu verringern.
Hoon sagte dann, dass sich der Anpfiff um 5 Minuten verzögern könnte Maryland–Bundesstaat Michigan Das Spiel dauerte lange.
Kommunikation ist der Schlüssel zur Übereinstimmung Ohio Hohn mag zwar die Anführerin sein, aber sie ist nur eine Person in der großen Maschinerie der Leichtathletikbetriebe des Bundesstaates Ohio.
„Man kann das nicht alleine schaffen“, sagte sie.
Hone führt diese Atmosphäre auf den ehemaligen Sportdirektor Gene Smith zurück, der Hones erster Verwaltungsassistent war. Smith war für seine sympathische und vertrauenswürdige Persönlichkeit bekannt, die sich in der gesamten Abteilung widerspiegelte.
„Bei seiner Führung ging es lange Zeit darum, Menschen zu stärken und sie Entscheidungen treffen zu lassen“, sagte Hoon. Sie sind der Experte auf Ihrem Gebiet und wissen, was das Beste ist. Treffen Sie also die Entscheidung. Wenn Sie bereit sind, damit zu leben, helfen Sie uns zu verstehen, warum das so ist, und wir werden Sie unterstützen. „Dies ist ein kleiner Teil davon, Menschen zu stärken und gleichzeitig eine gute Zeit zu haben.“
Das Ohio Stadium erhöhte seine ursprüngliche Kapazität von 1922 auf 66.210 Zuschauer. (Joseph Maiorana/USA Today)
Lange bevor sich die Pressekabine im Ohio Stadium mit Reportern und Kommunikationspersonal füllt, beginnt die Kommandozentrale auf der anderen Seite der Kabine zu piepen.
Es gibt sechs große Bildschirme im Raum. Einer zeigt Live-Ticketaktualisierungen, ein anderer zeigt aktualisierte Wetterradare und -vorhersagen, ein anderer zeigt einen Live-Stream des Autobahnverkehrs und zwei konzentrieren sich auf Kameras rund um den Campus.
Auf diesen beiden Bildschirmen sind mehrere Internet-Registerkarten geöffnet, wobei jede Registerkarte Ansichten von 12 bis 16 Kameras rund um das Ohio Stadium und umliegende Gebäude und Parkhäuser zeigt. Das Betriebspersonal kann den Verkehr, Heckklappen, Parkhäuser und jeden Eingang zum Stadion überwachen. Sie können auch hinein- und herauszoomen und einen Live-Blick auf alles werfen, was sie wollen.
Wenn etwas schief geht, können sie schnell anrufen, um das Problem zu beheben.
Direkt unter den Fernsehern, auf ein paar Schreibtischen an der Wand, stehen vier Monitore mit Schülern davor. Sie sind die Absender und ein wesentlicher Teil des Prozesses. Ihre Aufgabe besteht darin, die zahlreichen Funkgeräte vor ihnen zu beantworten, Informationen zu empfangen und aufzuzeichnen, damit sich Sicherheitspersonal oder anderes Personal um alle Anliegen kümmern kann.
Die Übertragung erfolgt in Zusammenarbeit mit der angrenzenden Basketballarena Schottenstein Center. Das Spielfeld ist weniger als 20 Prozent so groß wie ein Fußballfeld, beherbergt aber mehr Veranstaltungen als ein Fußballstadion, was bedeutet, dass es über erfahrenes Personal verfügt. Das Ohio Stadium nutzt sie, um Praktikanten auszubilden, die an Fußballspielen arbeiten.
Die Samstagsarbeit erfordert von allen Beteiligten Konzentration. Das Personal im Stadion verfügt über Funkgeräte, die direkt mit den Trainern kommunizieren, sodass diese alle Fragen stellen können, die sie haben. Von dort wird alles, was über Funk gesendet wird, an das System übertragen und mit einer Farbe gekennzeichnet. Rot bedeutet, dass die Anfrage gestellt wurde, Gelb bedeutet, dass jemand geschickt wurde, um das Problem zu lösen, und Grün bedeutet, dass ein Mitarbeiter vor Ort ist.
Die Fragen waren vielfältig. Rollstuhlwünsche waren ein großer Teil der Arbeit, wobei das Betriebspersonal genau koordinierte, zu welchem Gate und Sitzplatz es gehen musste. Irgendwann vor dem Spiel stellte ein Mitarbeiter auch die Frage, wo ein Fan Zuckerwatte finden könne. Zweimal gab es Anrufe wegen eines Kindes, das seine Eltern beim Spiel verloren hatte, und die Kommandozentrale konnte bei der Suche nach Sitzplätzen helfen. Jedes Mal wurde der Elternteil kurz nach Eingang des Anrufs gefunden.
Sobald das Spiel beginnt, wird es in der Kommandozentrale relativ ruhig. Und es gibt nicht viel stressiges Schreien; Die Mitarbeiter scherzen sogar oft. Sie veranstalten sogar wöchentlich einen Wettbewerb, bei dem es darum geht, jede Woche die Losnummer zu erraten, die der tatsächlichen Nummer am nächsten kommt.
Es hält den Stresspegel relativ niedrig. Selbst wenn etwas schief geht, herrscht ein Verbundenheitsgefühl, auch durch die Praktikanten im Raum, die helfen.
Hoon möchte, dass Menschen lernen, Fragen stellen und Lösungen finden. Es gab Zeiten, in denen sie den Raum verließ, um sich um etwas anderes zu kümmern, und andere ihrer Mitarbeiter sich um Anrufe kümmerten, etwa wenn der Cheerleaderbus der Western Michigan University in die falsche Richtung fuhr und durch den Verkehr zu einem anderen Gate geleitet werden musste. Oder etwas Größeres, wie die Neuordnung eines Verkehrsmusters zur Halbzeit, da die Fans nach einem 35:0-Sieg früher abreisten und die Mannschaft nicht wollte, dass Autos und Fans denselben Bereich durchquerten.
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Viele Fans blieben bis zum Ende des Spiels im Stadion, das mit einem 56:0-Sieg für die Mannschaft endete. Nach dem Spiel war die Mission des Einsatzteams noch nicht beendet. Das Team hatte den Menschen geholfen, sicher ins Stadion zu gelangen, und nun mussten sie sie nach Hause bringen und den Verkehrsfluss am Ausgang überwachen. Eine im letzten Jahrzehnt vorgenommene Änderung bestand darin, das Licht auf allen umliegenden Sportplätzen einzuschalten, damit die Fans mehr Licht haben, wenn sie zu ihren Autos zurückkehren.
Jede Woche kommt Hun mit einer Liste von Dingen nach Hause, die er in der folgenden Woche verbessern oder einfacher machen kann, oder manchmal auch in der folgenden Saison, wenn die Idee groß ist. Eines dieser Dinge während der Ruhewoche im US-Bundesstaat Ohio war die Arbeit an Möglichkeiten, das Feuerwerk am Samstag reibungslos zu löschen.
Sobald sich die Menge auflöst, teilen sich die Mitarbeiter auf und gehen zu den Umkleideräumen der Heim- und Gastmannschaften, um sicherzustellen, dass die Mannschaften in den Bus steigen und das Spielfeld sicher verlassen. Anschließend verlassen sie das Stadion durch die Rotunde und machen ein Familien-Selfie vor der neuen Statue des zweifachen Heisman Trophy-Gewinners Archie Griffin.
Es ist ein Ritual, das Ende eines weiteren Spiels zu feiern, bevor eine neue Woche beginnt, und man bereitet sich darauf vor, dasselbe noch einmal zu tun.
„Dies ist der Moment, in dem jeder lächeln kann“, sagte Hon.
(Oberes Bild: Jason Mowery/Getty Images)