Wenn Sie einen Urlaub planen, stehen Ihnen nur wenige Flugoptionen zur Auswahl. Allerdings kann die Buchung eines Hotels eine stressigere Erfahrung sein.
Großstädte, berühmte Strände und andere beliebte Touristenziele bieten eine große Auswahl an Unterkünften: Low-Budget-Ketten, ausgefallene Boutique-Hotels und Luxusresorts. Selbst wenn Sie sich entschieden haben, welche Atmosphäre zu Ihnen passt, werden Sie wahrscheinlich viele Optionen finden, die Ihren Vorstellungen entsprechen. Bei der Auswahl eines Hotels, einer Zimmerkategorie usw. sind unzählige Faktoren zu berücksichtigen.
„Die Leute unterschätzen oft, wie sehr ein physisches Hotelerlebnis ihre Reise bereichern kann“, sagte er. Angela Mariniein Reisebüro bei Fawra. „Ein Hotel ist mehr als nur ein Ort zum Schlafen – es ist ein wesentlicher Teil des gesamten Reiseerlebnisses. Ob Sie die Annehmlichkeiten genießen, in einem komfortablen Zimmer entspannen oder die Umgebung genießen, Ihre Wahl des Hotels kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden Reise.
Um Reisende durch den Auswahlprozess zu führen, hat HuffPost Marini und andere Reiseberater gebeten, uns häufige Fehler zu erzählen, die Menschen bei der Buchung eines Hotels machen – und warum sie versuchen, sie zu vermeiden.
Sie entscheiden sich nicht für nicht erstattungsfähige Tarife.
„Ich buche niemals einen nicht erstattungsfähigen Tarif, es sei denn, ich bin mir meiner Pläne zu 100 % sicher“, sagte Brianna Glenn, CEO und Reiseberaterin des Unternehmens. Milch + Honig-Reisen. „Flexibilität ist beim Reisen von entscheidender Bedeutung, und Pläne können sich unerwartet ändern. Ich bevorzuge erstattungsfähige oder flexible Tarife, auch wenn diese etwas mehr kosten, um Geldverluste zu vermeiden, wenn ich meinen Aufenthalt ändern muss.
Selbst wenn Sie fest an Ihren Plänen festhalten möchten, kann es zu unerwarteten Flugverspätungen oder Annullierungen kommen, die Ihre Anreise zum gebuchten Hotel beeinträchtigen. Wenn Sie sich für eine Option mit vollständiger oder teilweiser Rückerstattung entscheiden, können Sie bei kurzfristigen Änderungen zumindest einen Teil Ihres Geldes zurückerhalten.
„Ich buche nie, ohne die Stornierungsbedingungen zu prüfen“, sagte Voras Reiseberater. Ronit Margolis. „Ich bevorzuge Flexibilität, insbesondere wenn die Reisedaten nicht in Stein gemeißelt sind. Wenn es ein striktes Stornierungsverbot gibt, schließe ich eine Reiseversicherung ab.
Sie nehmen keine Reservierungen vor, ohne mit jemandem im Hotel zu sprechen.
Karim George, Gründer des Reiseunternehmens, sagte: „Als Reiseexperte lasse ich mir bei der Buchung eines Aufenthalts nie die Gelegenheit entgehen, mit jemandem im Hotel zu sprechen.“ Kulturreisender. „Ich habe dies gefunden, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden, wie z. B. die Entdeckung, dass bestimmte Annehmlichkeiten nicht verfügbar sind, Bauarbeiten stattfinden, Ankunft und Feststellung, dass eine große Gruppe einen großen Teil des Grundstücks übernommen hat usw.“
Er fügte hinzu, dass er durch die Kontaktaufnahme mit dem Hotel auch die Möglichkeit habe, sich über besondere Ereignisse während seines Aufenthalts zu informieren und ein kostenloses Upgrade anzufordern.
Reiseberater-Foren Amna Ismail Es wurde vereinbart, die Hotels vor der Buchung anzurufen.
„Wenn ich spezielle Wünsche habe, etwa eine höhere Etage oder einen frühen Check-in, kontaktiere ich das Hotel immer direkt, um die Verfügbarkeit zu bestätigen, anstatt mich auf die Hinweise in der Reservierung zu verlassen und immer per E-Mail nachzufragen“, sagte Ismail.
Sie vergessen nicht, den Preis nach der Buchung weiterhin zu überwachen.
„Ich stelle es nie ein und vergesse es“, sagte Michael DeLuca, ein Reisebüro und Gründer von Never Set It and Forget It, nach der Buchung Otsie. „Ich priorisiere Zimmer mit flexiblen Stornierungsbedingungen, insbesondere wenn ich im Voraus buche. Dann überprüfe ich die Preise wöchentlich manuell oder verwende ein Preisüberwachungstool wie Pruvo, das mich auf Preissenkungen aufmerksam macht. Dadurch kann ich zu niedrigeren Preisen stornieren und umbuchen.“
Er sagte, er spare oft 10 bis 30 Prozent, wenn die Hotelpreise schwanken und neue Sonderangebote auf den Markt kommen.
„Dieser Ansatz stellt sicher, dass ich den bestmöglichen Preis erhalte, ohne Opfer von Preistreiberei zu werden oder die Flexibilität meiner Reisepläne zu verlieren“, fügte DeLuca hinzu.
Übersehen Sie die Seite nicht.
„Ich würde nie ein Hotel in einer schlechten Lage zu einem besseren Preis buchen“, sagte Jonathan Alder, der Gründer des Unternehmens. Jonathans Reisen. „Der Standort steht immer an erster Stelle, denn er kann über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Reise entscheiden.“
Denken Sie über die Orte und Restaurants nach, die Sie während Ihrer Reise besuchen möchten. Wie lange wird es dauern, von Ihrer Unterkunft zu Ihren Aktivitäten zu gelangen? Gibt es gute öffentliche Verkehrsmittel? Gibt es bestimmte Stadtteile, die Sie eingehend erkunden möchten?
„Es könnte das beste Hotel sein, aber in der schlechtesten Lage“, sagte er. Chirag PanchalReiseberater in den Foren. „Es ist wichtig sicherzustellen, dass sich das Hotel in einer sicheren Gegend befindet, die für die Orte geeignet ist, die ich während meines Aufenthalts dort besuchen möchte.“
Sie buchen nicht, ohne die Bewertungen zu prüfen.
„Ich überspringe niemals Rezensionen“, sagte der Forumsberater. Caroline Bernthal. „Als Berater kenne ich viele Immobilien auf der ganzen Welt. Wenn jemand nach einer Immobilie fragt, die ich nicht kenne, schaue ich mir auch immer an, ob er Mitglied eines Veterinärprogramms ist Immobilien, die ich gut kenne, wie Relais, Château und SLH.
Hotelbewertungen früherer Gäste enthalten häufig nützliche Informationen zum Geräuschpegel, zur Servicequalität und mehr. Denken Sie jedoch daran, das Gesamtbild gründlich zu analysieren. Halten Sie Ausschau nach gängigen Mustern, aber nehmen Sie Kritik mit Vorsicht.
„Verlassen Sie sich nie ausschließlich auf die wirklich guten und schlechten Bewertungen im Internet“, sagte der Fora-Berater. Caroline Willert. „Im Internet herrscht viel Durcheinander, und wenn sich Leute die Zeit nehmen, Rezensionen zu schreiben, tendieren sie zu extremen Ansichten, verwerfen sie aber. Es sind die ausgewogenen Rezensionen, die den meisten Einblick in meinen Entscheidungsprozess geben über die Unterkunft.
PixelCatchers über Getty Images
Sie verlassen sich nicht auf die vom Hotel bereitgestellten Bilder.
„Ich verlasse mich nie ausschließlich auf die Fotos, die ein Hotel zur Verfügung stellt“, sagte Margolis. „Fotos des Hotels können irreführend oder veraltet sein.“
Stattdessen wird nach Bewertungen von Fotos gesucht, die von Gästen aufgenommen wurden, um eine genauere Vorstellung von Zimmergröße, Sauberkeit und Gesamtzustand zu erhalten.
„Mit den sozialen Medien kann man heutzutage nach Hotel-Tags suchen und Fotos früherer Gäste ansehen, um eine genauere Beschreibung zu erhalten“, fügte Margolis hinzu.
Sie wählen nicht das günstigste Zimmer.
„Ich vermeide es, die günstigste Zimmerkategorie zu buchen, es sei denn, ich überprüfe deren Größe und Ausstattung“, sagte Ismail. „Manchmal kann die Ausgabe von etwas mehr für eine höhere Stufe das Gesamterlebnis dramatisch verbessern und Ihnen zusätzliche Vorteile verschaffen, sodass es sich tatsächlich um ein besseres Angebot handelt.“
Wenn Sie wissen, dass ein Blick auf den Strand Ihnen hilft, sich in Ihrem hartverdienten Urlaub besser zu entspannen, sollten Sie darüber nachdenken, sich etwas zu gönnen.
Niedrigere Preise beinhalten möglicherweise auch keine Bettentypgarantie, was bedeutet, dass Sie Zugang zu zwei Doppelbetten oder einem Kingsize-Bett haben. Familien, die mit Kindern reisen, sollten dieses Risiko nicht eingehen.
„Vielleicht ist es günstiger, aber Sie überlassen es dem Hotel, Sie in der Art von Zimmer unterzubringen, die es hat“, sagte er. Reena ShahLeiter Unterkunft und Erlebnisse bei Chase Travel. „Wenn Sie also nicht alleine reisen, würde ich dies vermeiden. Buchen Sie kein Zimmer, ohne die Bettwäsche zu überprüfen.“
Sie wählen ein Hotel nicht aufgrund der Sternebewertung aus.
„Buchen Sie niemals nur aufgrund der Sternebewertung“, sagte Glenn. „Sternebewertungen spiegeln nicht immer das wahre Gästeerlebnis wider. Ein Fünf-Sterne-Hotel entspricht möglicherweise nicht immer den persönlichen Vorlieben für Boutique- oder gemütliche Unterkünfte, und diese Sternebewertungen bedeuten in verschiedenen Teilen der Welt auch sehr unterschiedliche Dinge.
Stattdessen, sagte sie, berücksichtige sie das Ambiente, die Lage und die Ausstattung des Hotels, um zu entscheiden, welche Option am besten zu ihrem Reisestil und dem Zweck der Reise passt.
Sie nutzen keine Reservierungen Dritter.
„Ich buche nie über einen externen Kanal“, sagte Panchal. „Es gibt nichts Schlimmeres, als in ein Hotel zu gehen, einzuchecken und festzustellen, dass es überverkauft ist, höchstwahrscheinlich von Drittanbietern.“ Welches zuerst gelaufen wird“.
„Auf OTA-Tarife von Drittanbietern sind auch keine zusätzlichen Vergünstigungen und Hotel-Treuepunkte möglich. Obwohl sie möglicherweise leicht ermäßigt sind, überwiegt der Mangel an zusätzlichen Annehmlichkeiten oft die Buchung über diese Kanäle“, fügte er hinzu.
Dies bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Sie ein Upgrade erhalten oder ein bestimmter Zimmerwunsch berücksichtigt wird, höher ist, wenn Sie direkt beim Hotel buchen.
„Mir ist auch aufgefallen, dass OTA-Zimmerkontingente in einem Hotel oft weniger wünschenswert sind“, sagte George.
Dies bedeutet nicht, dass Sie diese Dienste nicht zu Ihrem Vorteil nutzen können.
„Ich beginne damit, die Preise bei Online-Reisebüros von Drittanbietern zu überprüfen, aber ich schließe meine Buchung dort nie ab“, sagte DeLuca. „Nachdem Sie über ein VPN oder den Inkognito-Modus den besten Preis ausgewählt haben, wenden Sie sich direkt an das Hotel. Oft sind Hotels bereit, den Preis eines Drittanbieters anzupassen oder zu unterbieten, um die Zahlung von Provisionsgebühren zu vermeiden und die Buchung direkt zu sichern.
Sie berücksichtigen nicht nur die verkehrsreichsten Reisezeiten.
„Reisen zwischen Weihnachten und Neujahr gehören oft zu den geschäftigsten und teuersten Zeiten des Jahres“, sagte Marini. „Alles, von Flügen über Hotels und Restaurants bis hin zu Aktivitäten, ist tendenziell teurer. Man zahlt mehr und bekommt weniger.“
Wenn sie ein Hotelzimmer für sich selbst bucht, versucht sie, ihre Suche auf die „Nebensaison“ auszurichten, die im Hinblick auf Hotelpreise, Menschenmassen und Wetter oft die beste Zeit für einen Besuch eines Reiseziels ist.
Sie buchen nicht, ohne die bevorzugten Tarifoptionen im Auge zu behalten.
„Ich stelle sicher, dass ich nie einen regulären Zimmerpreis buche“, sagte Panchal. „Als Reiseberater und bevorzugter Partner für die meisten Luxushotels auf der ganzen Welt buche ich immer zum bevorzugten Partnertarif, damit mir mögliche Upgrades, kostenloses Frühstück, früher Check-in, später Check-out und andere exklusive Angebote nicht entgehen Annehmlichkeiten.“
Er glaubt, dass Reisende „Geld auf dem Tisch lassen“, wenn sie nicht erwägen, über einen Agenten mit direkter Verbindung zum Hotel zu buchen.
„Ich würde niemals ein Hotel buchen, ohne darüber nachzudenken, ein Reisebüro zu beauftragen, weil man dadurch bessere Annehmlichkeiten ohne zusätzliche Hotelkosten erhält“, stimmte Alder zu.
„Außerdem kennt Ihr Makler die besten Unterkünfte und Reiseziele für Ihre Reise“, fügte er hinzu. „Sich ausschließlich auf Online-Suchen zu verlassen, kann für Verbraucher schädlich sein.“