Was haben eine Haustiereidechse, ein Autoreifen und eine Hermès-Birkin-Tasche gemeinsam? Anscheinend sind das alles Dinge, die Hotelgäste nach dem Auschecken im Hotel in ihren Zimmern zurückgelassen haben.
Dies geht aus dem Jahresbericht von Hotels.com hervor „Hotelzimmer-Insights-Bericht“ Dies zeigt einige der häufigsten und ungewöhnlichsten Gegenstände, die in Hotelzimmern zurückgelassen werden. Die Datenexperten der Buchungsplattform führten eine Umfrage unter mehr als 400 Partnerhotels in Brasilien, Kanada, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Hongkong, Japan, Korea, Mexiko, Norwegen, Schweden, der Schweiz, der Türkei, dem Vereinigten Königreich und den USA durch.
„Hotelmitarbeiter wurden gebeten, ihre Erfahrungen zu teilen und Gegenstände zu dokumentieren, die Gäste während eines bestimmten Zeitraums zurückgelassen hatten“, sagte Melanie Fish, Leiterin der globalen Öffentlichkeitsarbeit bei Hotels.com, gegenüber der Huffington Post.
„Seien wir ehrlich: Es ist erstaunlich, was die Gäste hinterlassen“, fügte Fish hinzu. „Eines der überraschendsten Ergebnisse war die schiere Vielfalt der zurückgelassenen Gegenstände, von Alltagsgegenständen wie Ladegeräten und Kleidung bis hin zu ungewöhnlicheren Gegenständen wie Musikinstrumenten und sogar Hochzeitskleidern. Ein weiterer überraschender Befund war der sentimentale Wert, der vielen dieser Gegenstände beigemessen wird.“ Es ist einfach: „Ihre geliebte Haustier-Eidechse mitzunehmen, sie aber zurückzulassen ist traumatisch.“
Zu den zehn ungewöhnlichsten Gegenständen, die die Gäste zurückgelassen haben, gehören neben der bereits erwähnten Eidechse, dem Autoreifen und der Birkin-Tasche auch ein Küken, ein Zahn, eine Rolex-Uhr, Baurohre und Stapel Bargeld. Der Bericht erwähnt auch einen kaputten Reiskocher, einen Mixer, zwei komplette Mahlzeiten und eine Uhr im Wert von 6 Millionen Dollar.
Zu den 10 am häufigsten vergessenen Gegenständen gehören einige sehr bekannte Gegenstände wie Ladegeräte, Powerbanks, Adapter, Kosmetika, Toilettenartikel und schmutzige Kleidung.
Der Bericht beleuchtet auch einige der kreativen Lösungen, die Hotels entwickelt haben, um Reisenden zu helfen, die ihre Termine vergessen. Zum Beispiel, Viele Hotels in Kimpton Sie bieten eine Auswahl an Anthropologie-Accessoires wie Sonnenbrillen und Handtaschen an, die Gäste während ihres Aufenthalts ausleihen können – was praktisch sein kann, wenn Sie vergessen, Ihr eigenes Gepäck einzupacken, und auch die Notwendigkeit, Ihr eigenes Gepäck einzupacken, und damit die Gefahr des Vergessens verringert .
Viele Hotelmitarbeiter tun auch ihr Bestes, um die Gäste mit ihren vergessenen Habseligkeiten wieder zusammenzubringen.
„Ein Hotelheld fuhr 100 Meilen, um einen Reisepass zurückzugeben, ein anderer rannte mehrere Blocks, um ein paar Artikel abzuliefern, bevor ein Kreuzfahrtschiff ablegte, und ein anderer unternahm einen Einkaufsbummel, um einem jungen Reisenden einen verlorenen Teddybären zu ersetzen, dem er ein Buch beilegte, in dem die Bären beschrieben wurden.“ Abenteuer.“
Andere Hotels haben Erinnerungsdienste, Checklisten und sogar persönliche Packdienste eingeführt.
„Wenn Sie dazu neigen, Dinge zu vergessen, gibt es ein Hotel, das perfekt für Sie ist“, sagte Fish. „Gleichzeitig möchten wir zeigen, wie Hotels ihr Bestes geben, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen – manchmal mit Dienstleistungen, von denen Sie nicht einmal wussten, dass Sie sie brauchen. Überprüfen Sie ihre Zimmer, bevor Sie auschecken.“