Wenn Sie sich für einen organisierten Menschen halten, wird wahrscheinlich alles seinen Platz haben, wenn Sie zu Hause sind. Sie wissen genau, wo Sie Ihre saubere und schmutzige Kleidung hinlegen, Reste direkt in den Kühlschrank stellen und Handtücher in Regalen und über Duschtüren aufhängen. Und wenn Sie Kinder haben, werden deren Spielsachen (hoffentlich) jeden Abend vor dem Schlafengehen auf Regale und in Körbe gelegt.
Wenn Sie in einem Hotel übernachten, ist es schwierig, Ihr Zimmer sauber zu halten. Obwohl es aus diesem Grund Reinigungsdienste gibt, möchte das Hotelpersonal, dass Sie sich entspannen und im Urlaub nicht an die Reinigung denken müssen! – Es ist normal, dass Sie ein wenig schüchtern sind und sich fragen, was genau Ihnen auffällt, wenn Sie Ihr Hotelzimmer reinigen.
Um das herauszufinden, haben wir Experten aus dem Gastgewerbe und der Haushaltsführung konsultiert. Das haben sie gesagt:
Einige Mitarbeiter bemerken die Nachhaltigkeitsgewohnheiten der Gäste.
Das Haus putzen muss nicht unbedingt den Stapel schmutziger Kleidung in der Ecke beurteilen, aber unsere Experten sagten, dass Haushälterinnen sich auf jeden Fall um Ihre Nachhaltigkeitsgewohnheiten kümmern.
Zum Beispiel „Dinge wie weggeworfenes Plastik aus Toilettenartikeln, Wasserflaschen und Plastikutensilien sowie Styroporbecher und Stapel von Badetüchern (obwohl das noch lange nicht alles ist)“, sagte er. Andy De SilvaCEO von Hotel Emporium, einem Hoteldienstleistungsunternehmen, das Hotelannehmlichkeiten anbietet.
Glücklicherweise ist es ziemlich einfach, im Urlaub umweltfreundlichere Entscheidungen zu treffen – und De Silva glaubt, dass die Hotels selbst dies besser fördern könnten.
Er fügte hinzu: „Es können einfache Anpassungen vorgenommen werden, z. B. die Bevorratung von Lagerräumen mit Pappbechern, die Verwendung umweltfreundlicher Spender und Verpackungen für Annehmlichkeiten und die Förderung der Wiederverwendung von Handtüchern. Selbst das Anbringen einfacher Schilder im Badezimmer, die zum Wassersparen anregen, ist ein guter Anfang „Letztendlich ist ein nachhaltiger Ansatz ein toller Anfang.“
Sie merken es auch, wenn Sie Müll haben alle Auf der anderen Seite des Raumes – aber nicht aus dem Grund, den Sie denken.
Es ist kein Problem, ein paar Sachen hier und da zu lassen. Zu viel Müll oder das Verlassen des Raums in völliger Unordnung setzt die Mitarbeiter jedoch unter Zeitdruck.
„Ich merke es, wenn ich den ganzen Müll sehe, den die Leute in ihren Zimmern zurücklassen, denn dann weiß ich, dass es mir schwer fallen wird, das Zimmer zu säubern, überall Müll, Zahnpasta im Waschbecken, Duschring in der Badewanne Ich werde mich mehr unter Druck setzen müssen, alles rechtzeitig zu reinigen“, sagte Kim Randall, eine Haushälterin im Hilton Baltimore Inner Harbor, gegenüber HuffPost.
Sie merken, wenn persönliche elektronische Geräte im Weg sind oder Hotelausstattung verlegt wird.
„Ich versuche, den Aufenthalt eines Gastes so angenehm wie möglich zu gestalten, ohne mir Sorgen machen zu müssen, dass seine Privatsphäre verletzt wird. Deshalb merke ich immer, wenn jemand seinen Computer auf dem Bett liegen lässt“, sagte Randall. „Ich möchte deine Sachen nicht anfassen, aber ich möchte dein Bett schön machen.“
entsprechend Marie Dargenis Fernandez„Eine Sache, nach der sie immer suchen, ist die Distanz, die leicht verloren geht“, sagt John Jordan, Gründer und CEO von MDA Hospitality Solutions, einem Unternehmen, das Hotelangestellte ausbildet.
„Dieses kleine, schwer zu findende Gerät geht oft zwischen der Bettdecke, hinter dem Bett, unter dem Bett oder irgendwo in den verborgensten Spalten des Zimmers verloren“, sagte sie. „Wenn man mit eingeschaltetem Fernseher schläft, kann man suchen.“ für etwas am nächsten Tag.“ Wenn Sie die Fernbedienung auf den Nachttisch legen oder dort, wo Sie sie beim Einchecken gefunden haben, sparen Sie wertvolle Zeit für die Zimmermädchen.“
Das Housekeeping legt auch großen Wert darauf, Ihre persönlichen Gegenstände an einem gut sichtbaren Ort aufzubewahren, damit Sie sie nicht zurücklassen. „Ein Telefonladekabel, das Lieblingsstofftier eines Kindes oder Schmuck sind nur einige unserer Lieblingsdinge, die wir versehentlich zurücklassen“, erklärte Darenise Fernandez. „Wenn der Zimmermann es findet, [after the guest has checked out] „Sie unternehmen alle Anstrengungen, um diese Gegenstände zu finden und sie sofort an das Fundbüro des Hotels zu schicken.“
Manche Leute merken, ob man Trinkgeld gibt oder nicht.
Zu guter Letzt wird das Housekeeping bemerken, ob Sie ein Trinkgeld hinterlassen, auch wenn dies sicherlich nicht erforderlich ist.
„Ein Trinkgeld ist zwar nicht das Erste, worauf ein Zimmermädchen beim Betreten eines Zimmers achtet, aber es ist eine aufmerksame Art, sich für die Einrichtung Ihres Zimmers zu bedanken, wie es noch niemand zuvor getan hat“, sagte Darenice Fernandez. „Die Anerkennung von Annehmlichkeiten, die Sie genossen haben, das Erstellen von Handtuchkunst, um Ihre Kinder zu überraschen, oder das Sicherstellen, dass Sie sich wohlfühlen, sind Beispiele für freundliche Handlungen von Zimmermädchen. Wenn Sie also das nächste Mal in einem Hotelzimmer sind, verwenden Sie den Notizblock und den Stift neben Ihrem.“ Telefon als Gelegenheit, eine Nachricht zu hinterlassen. Danke und ein paar Dollar mehr.“
Die von uns konsultierten Experten möchten Sie vor allem darüber informieren, dass das Reinigungspersonal Ihres Hotels weder Sie noch Ihre Familie beurteilt, wenn es Ihr Zimmer reinigt. Meistens konzentrieren sie sich darauf, sicherzustellen, dass sie ihre Arbeit erledigen!
Vor diesem Hintergrund kann eine nachhaltigere Herangehensweise an Ihre Reisegewohnheiten, die Überwachung von Remote-Geräten und Ihren persönlichen Gegenständen sowie das Hinterlassen eines Trinkgelds viel dazu beitragen, dass alle zufrieden sind.