Welches aus fünf Buchstaben bestehende Wort bezieht sich auf eine Aktivität, auf die Medien- und Technologieunternehmen zunehmend setzen, um Abonnenten zu gewinnen und sie dazu zu bringen, wiederzukommen?
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Apple hat im vergangenen Herbst auf seinem Abonnement-Nachrichtendienst eine Reihe von wortorientierten Rätseln veröffentlicht. LinkedIn, ein Unternehmen im Besitz von Microsoft, hat in diesem Frühjahr eine Reihe von Wortspielen auf den Markt gebracht. Nachrichtenseiten wie Morning Brew, The Washington Post, Vox Media und The Boston Globe haben über Kreuzworträtsel hinaus neue Rätsel hinzugefügt und Mitarbeiter für die Arbeit an den Spielen eingestellt. Der Beitrag, den Sie gerade lesen, enthält auch eine Reihe von Denksportaufgaben.
Es ist nicht alles Spiel und Spaß, genau genommen. Für Medienunternehmen sind Spiele eine Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen, da ihre Websites mit einem Rückgang des Traffics von Google, X und Meta konfrontiert sind, die sich nicht mehr auf Nachrichten konzentrieren. Für Technologieunternehmen mit redaktionellen Angeboten sind Rätsel eine Möglichkeit, neue Abonnenten zu gewinnen und gleichzeitig bestehende Benutzer anzusprechen, die möglicherweise nicht täglich zu Apps zurückkehren.
„Eine Veröffentlichung ist mehr als nur die Geschichten, die sie hervorbringt, sie macht Spaß“, sagte John Temple, ein ehemaliger Journalist und Mitbegründer von Amuse Labs, das eine Softwareplattform verkauft, die Verlagen beim Erstellen von Rätseln hilft. Sie möchten das gleiche befriedigende Erlebnis wiedergeben.“
Das Hinzufügen von Spielen und Rätseln ist in den letzten Jahren zu einem zentralen Bestandteil der Strategien vieler Verlage geworden, wobei die Dynamik in den letzten Monaten durch den Einstieg von Apple und LinkedIn zugenommen hat. Da diese Nachrichten- und Technologieunternehmen mit Konkurrenten wie Netflix, Spotify und anderen um die Aufmerksamkeit der Verbraucher konkurrieren. der digitalen Unterhaltung, und andere werden wahrscheinlich folgen.
Viele der Spiele sind keine Shooter wie Call of Duty oder das nächste Angry Birds. Dabei handelt es sich oft um Wort- oder Logikrätsel, die Menschen beim Training ihrer intellektuellen Muskeln zu einem Erfolgserlebnis verhelfen können. Auch für Unternehmen mit redaktionellen Produkten unterscheiden sich Wortspiele nicht wesentlich von ihrem Kerngeschäft.
Es gibt erste Anzeichen dafür, dass die Spiele funktionieren. Bei der New York Times übertrafen die Neuabonnements für Nicht-Nachrichtenprodukte – darunter Abonnements für Gaming, Cooking, Wirecutter und The Athletic – im ersten Quartal die Neuabonnements für ihre Kernnachrichtenangebote. (Die Times liefert keine Zahlen nur für Gaming-Abonnements.) Apple und LinkedIn sagten, ohne Einzelheiten zu nennen, dass die ersten Ergebnisse vielversprechend seien.
Verlage haben eine lange Tradition darin, ihr Nachrichtenangebot um Spiele zu erweitern. Seit mehr als einem Jahrhundert enthalten Zeitungen Wortspiele und Denksportaufgaben. Die New York World veröffentlichte am 21. Dezember 1913 das erste Kreuzworträtsel auf ihrer „Fun“-Seite.
Die Ausnahme bildete The Times, die… Sie hat sich selbst beworben Zum Beispiel „Strikt A.“ NachrichtEine Zeitung für intelligente, nachdenkliche Menschen.“ Das änderte sich, nachdem Japan Pearl Harbor bombardiert hatte und die Vereinigten Staaten in den Zweiten Weltkrieg hineingezogen wurden. Die Redakteure der Times sagten, dass die Leser sich aufgrund der dichten Nachrichtenlage möglicherweise durch unerbittlich düstere Schlagzeilen ablenken lassen möchten. Im Februar 1942, The Times Habe mein erstes Kreuzworträtsel gemachtWas zum Markenzeichen der Zeitung wurde.
Heutige Verlage und Technologieplattformen empfinden den Nachrichtenzyklus angesichts der Kriege in Israel, Gaza und der Ukraine sowie der bevorstehenden US-Präsidentschaftswahl und den damit verbundenen Kulturkriegen als nicht weniger schwierig. Nachrichten- und Technologiemanager haben versucht, zumindest eine gewisse Zuflucht zu bieten, egal wie kurz sie auch sein mag, vor dem scheinbar endlosen Strom schlechter Nachrichten.
„Nachrichten und aktuelle Ereignisse beinhalten oft Dinge, die unmöglich zu lösen sind“, sagte Ross Trudeau, Mystery Editor bei Apple News. „Rätsel sind eine Art zu sagen, dass es für einige dieser Probleme Lösungen gibt, sogar elegante.“
(Herr Trudeau stammt aus einer echten Medienlinie. Seine Eltern sind Gary Trudeau, der vor allem für die Comicserie „Doonesbury“ bekannt ist, und Jane Pauley, die Nachrichtensprecherin und Journalistin im Fernsehen.)
Die Times hatte Teilspiele, die über das Kreuzworträtsel hinausgingen. Dazu gehören Kreationen für zu Hause wie Spelling Bee, bei dem Benutzer mit wenigen Buchstaben so viele Wörter wie möglich erstellen, und Connections, bei dem Benutzer eine Reihe von Wörtern gruppieren, die eine ähnliche Verbindung haben. Im Jahr 2022, The Times Wordle gekauft, ein überraschend erfolgreiches Wortratespiel von seinem Schöpfer, einem Reddit-Ingenieur. Das Spiel ging viral, als die Leute ihre Wordle-Ergebnisse in den sozialen Medien teilten.
Andere haben es bemerkt. Im vergangenen Herbst stellte Apple erstmals eine tägliche Sammlung von Kreuzworträtseln für Abonnenten von Apple News+ vor, dem kostenpflichtigen Abonnementdienst, der Artikel von Partnerverlagen kuratiert. (mal Er verließ das Programm Im Jahr 2020.) Letzten Monat stellte Apple eine vor RechtschreibspielVierzeiler, bei denen Benutzer Wörter auf der Grundlage einer durcheinandergebrachten Reihe segmentierter Wortkacheln buchstabieren.
„Je mehr Wert wir Apple News+ hinzufügen, desto mehr Abonnenten gewinnen wir, was unseren Verlagspartnern zugute kommt“, sagte Lauren Kern, Chief Publishing Officer bei Apple. Chefredakteur von Apple News. Apple hat außerdem Apple News+-Rätsel in sein Social-Gaming-Netzwerk Games Center integriert, das es Benutzern ermöglicht, mit Freunden um die höchste Punktzahl zu konkurrieren.
LinkedIn folgte mit Drei Puzzlespiele, das prominent auf seiner Website und seinen mobilen Anwendungen erscheint. Das Ziel besteht darin, den Inhalt im Einklang mit der Marke „Berufliches Netzwerk“ des Unternehmens zu halten und den Menschen gleichzeitig einen Grund zu geben, regelmäßig wiederzukommen und sich sowohl öffentlich als auch privat auf der Website zu unterhalten, sagte Dan Roth, Chefredakteur bei LinkedIn.
„Eines der Hauptziele von LinkedIn besteht darin, Menschen auf die Website zu bringen, das Wissen, das sie in ihren Köpfen haben, mit ihrem Netzwerk zu teilen“, sagte Roth in einem Interview. „Manchmal muss man die Leute dazu motivieren, mitzumachen, und das Hinzufügen von Spielen ist ein naheliegender Weg, dies zu erreichen.“
Die Unternehmen sagten, ihr Ansatz zur Entwicklung von Spielen habe mit Menschen begonnen. Apple lobte sein vielfältiges Team aus Puzzle-Erstellern und Mitwirkenden dafür, dass es ein breiteres Publikum anzieht, und sagte, es habe versucht, Kreuzworträtsel in seinen Puzzle-Anleitungen zu vermeiden.
LinkedIn hat Paolo Pasco, einen langjährigen Kreuzworträtsel-Ersteller und jüngsten Harvard-Absolventen, als ersten Spieleredakteur eingestellt. Die Times hob ihr Gaming-Team hervor Ein Low-Tech-Prozess tritt häufiger auf Handschrift und Basteln sind die beliebtesten Rätsel auf der Website.
Alle diese Unternehmen arbeiten daran, neue Verbrauchergewohnheiten zu entwickeln. Dies gilt insbesondere für neue Stammkunden, die sie möglicherweise mit Spielen zu ihren Apps locken, aber hoffen, lange genug zu bleiben, um ihnen andere Produkte wie Podcasts, Sport – und sogar harte Nachrichten – vorzustellen.
„Wenn wir sehen, dass Abonnenten in einer bestimmten Woche sowohl mit Spielen als auch mit Nachrichten interagieren, sehen wir aufgrund dieses Musters einige der besten langfristigen Abonnentenbindungsraten“, sagte Jonathan Knight, Head of Gaming bei The Times. „Deshalb tun wir viele Dinge, um dieses Verhalten zu fördern.
Viele Unternehmen sagen, dass sich Menschen beim Besuch von Apps wohlfühlen müssen, selbst wenn es nur um den flüchtigen, aber befriedigenden Moment geht, in dem sie in persönlicher Bestzeit ein Kreuzworträtsel lösen.
„Es ist gut investierte Zeit, Sie entscheiden, wie sie in Ihr Leben passt“, sagte Herr Knight. „Sie lösen ein Rätsel pro Tag. Legen Sie es ab und machen Sie sich an das nächste, wann immer Sie möchten. Es ist ein echtes Erfolgserlebnis, und die Leute können sich dabei gut fühlen.“