Die Regulierungsbehörden der Europäischen Union warfen Microsoft am Dienstag vor, gegen Kartellvorschriften verstoßen zu haben, indem das Unternehmen seine Videokonferenz- und Kollaborationssoftware Teams mit einer Vielzahl anderer Produktivitätstools gebündelt habe, was ihm einen unfairen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschafft habe.
Die Aufsichtsbehörden sagten, dass die Bündelung von Teams durch Microsoft mit anderen etablierten Office 365- und Microsoft 365-Softwaretools, zu denen Programme wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook gehören, einem illegalen Missbrauch der Marktbeherrschung gleichkommt, mit dem konkurrierende Unternehmen wie Zoom und Slack nicht mithalten können. . Organisatoren Er sagte Unternehmen hatten keine andere Wahl, als Teams zu verwenden, wenn sie andere Software von Microsoft wollten.
Diese Anschuldigungen sind die jüngsten in einer Reihe von Ankündigungen, die die Europäische Union in den letzten Monaten im Rahmen ihrer Bemühungen zur Beseitigung der größten Technologieplattformen der Welt gemacht hat. Montags, Die Aufsichtsbehörden beschuldigten Apple Wegen Verstoßes gegen Wettbewerbsregeln aufgrund seiner App-Store-Richtlinien. Amazon, Google, Meta, TikTok und X stehen ebenfalls vor Untersuchungen zu ihren Geschäftspraktiken und Dienstleistungen.
Der Fall von Microsoft hat seine Wurzeln in der COVID-19-Pandemie, als Videokonferenz- und Kollaborationstools wie Zoom, Slack und Teams für Remote-Mitarbeiter unverzichtbar wurden. Im Jahr 2020 beschwerte sich Slack, jetzt im Besitz von Salesforce, bei den Aufsichtsbehörden darüber, dass die Bündelung von Teams mit anderer Produktivitätssoftware durch Microsoft wettbewerbswidrig sei, was die erste Untersuchung in der Europäischen Union auslöste.
EU-Regulierungsbehörden sagten, Microsoft habe einen unfairen „Vertriebsvorteil“ gehabt, indem es Kunden beim Kauf anderer Software nicht die Möglichkeit gegeben habe, Teams zu kaufen. Auch konkurrierende Unternehmen, die Videokonferenz-Tools herstellen, stehen laut Aufsichtsbehörden vor der Herausforderung, ihre Dienste mit anderer Microsoft-Software zusammenarbeiten zu lassen.
„Dieses Verhalten hat die Konkurrenten von Teams möglicherweise daran gehindert, zum Nachteil der Kunden zu konkurrieren und somit Innovationen zu entwickeln“, sagte die Europäische Kommission, die die Untersuchung durchführte, in einer Erklärung.
Die am Dienstag eingereichten Anklagen sind ein Schritt in einem langen Prozess. Microsoft kann nun auf die Beschwerde reagieren, doch wenn die beiden Seiten keine Einigung erzielen, könnte dem Unternehmen eine Geldstrafe von bis zu 10 Prozent seines weltweiten Jahresumsatzes drohen.
Dieser Fall ähnelt einer Kartellklage, die das US-Justizministerium vor Jahrzehnten gegen Microsoft erhoben hat Internet Explorer ist in seinem eigenen Windows-Betriebssystem gebündelt Betriebssystem, eine Situation, die schließlich gelöst wurde.
Microsoft erklärte am Dienstag, man habe Schritte unternommen, um den Streit beizulegen. Letztes Jahr stimmte Microsoft zu, Teams getrennt von Office-Produkten zu verkaufen.
„Nachdem wir Teams aufgelöst und erste Schritte zur Interoperabilität unternommen haben, freuen wir uns über die zusätzliche Klarheit, die heute geschaffen wurde, und werden daran arbeiten, Lösungen zu finden, um die verbleibenden Bedenken des Ausschusses auszuräumen.“ Brad Smith, Microsoft-Präsident, sagte in einer Erklärung.
Die Europäische Kommission erklärte, dass die von Microsoft vorgenommenen Änderungen „unzureichend“ seien und forderte weitere Änderungen zur „Wiederherstellung des Wettbewerbs“, ohne nähere Angaben zu diesen Änderungen zu machen.