Forscher, die sich mit sozialen Netzwerken am Arbeitsplatz befassen, haben herausgefunden, dass Mitarbeiter produktiver und erfolgreicher, ganz zu schweigen davon, glücklicher sind, wenn sie Freunde bei der Arbeit haben. Freunde können einander auf eine Weise zur Rechenschaft ziehen, die Bekannten nicht möglich ist, und ein Freund kann einem neuen Mitarbeiter helfen, sich schneller mit dem Arbeitsplatz vertraut zu machen.
Das war der Fall, als Donte DiVincenzo im Juli bei den New York Knicks der NBA unterschrieb. Er musste selbst nicht wissen, wie er Julius Randle, einen der Anführer des Teams, erkennt oder wie er die Eigenheiten von Trainer Tom Thibodeau entschlüsselt. Er hatte dort bereits zwei Reiseleiter: ihn Seine College-Teamkollegen Josh Hart und Jalen Brunson.
„Man wird ins Feuer geworfen, wo sie Witze machen und über Dinge reden, mit denen man nicht vertraut ist“, sagte DiVincenzo, als er sich kürzlich auf ein Spiel im Madison Square Garden vorbereitete. „Es ist, als hätten Sie diese Einführungsphase übersprungen.“
Die Knicks haben in dieser Saison die Erwartungen übertroffen. Selbst nachdem sie Randle aufgrund einer Schulterverletzung verloren hatten, beendeten sie die reguläre Saison auf dem zweiten Platz der Eastern Conference und starteten ihren Siegeszug Qualifikationsserie in der ersten Runde Gegen die Philadelphia 76ers am Samstag. Einige Basketballexperten glauben, dass dies das Jahr sein könnte, in dem sie zum ersten Mal seit 2000, als Brunsons Vater Rick Ersatzspieler bei den Knicks war, das Konferenzfinale erreichen.
Im Mittelpunkt des Erfolgs der Knicks stehen Brunson, Hart und DiVincenzo – Freunde seit ihrer Teenagerzeit, die gemeinsam auf dem Platz hervorragende Leistungen erbringen. Es ist ein Beweis für ihre Basketballfähigkeiten, aber diejenigen, die sich den Arbeitsplatz ansehen, sagen, dass es zeigt, dass das gesamte Unternehmen davon profitieren kann, wenn Mitarbeiter Freunde unter ihren Kollegen haben.
„Es gibt einige Wahrheiten darüber, einem Unternehmen beizutreten und sich aufgrund der Menschen, mit denen man Tag für Tag zusammen ist, stärker verbunden zu fühlen“, sagte John Clifton, CEO von Gallup, der sich mit Arbeitsplätzen beschäftigt hat.
„Menschen, die nahe beieinander sind, bauen schneller Kontakte auf“, fügte Clifton hinzu. „Es ist, als würden sie ihre eigenen Sprachen entwickeln. Sie haben Abkürzungen, um komplexe Dinge in nur wenigen Worten auszudrücken.“
Eine der am häufigsten zitierten Studien zu Freundschaften und Leistung am Arbeitsplatz ist Aufsatz von 1997 Es wurde von den Forschern Karen Jin und Pri Shah veröffentlicht, die ein Experiment durchführten, bei dem Gruppen gebeten wurden, gemeinsam motorische und kognitive Aufgaben zu erledigen. Gruppen, die als Freunde identifiziert wurden, waren bei beiden Arten von Aufgaben erfolgreicher als Gruppen, die nur aus Bekannten bestanden.
„Wenn Sie Basketballmannschaften erforschen würden, könnten Sie wahrscheinlich einige der gleichen Verhaltensweisen kodieren, die wir in unserem Experiment gesehen haben“, sagte Shah, der jetzt Professor an der Carlson School of Management der University of Minnesota ist.
Jain und Shah stellten fest, dass es in Freundschaftsgruppen weniger zwischenmenschliche Konflikte gab. Sie „organisierten sich intuitiv“ auf eine Weise, die Zeit sparte und ihren Arbeitsprozess reibungsloser gestaltete. Auf dem Basketballplatz könnte das bedeuten, instinktiv zu wissen, was ein Teamkollege bei einem schnellen Angriff tun würde, was zu einem offenen Korbleger führen würde.
Natürlich kann bei manchen Teams auf dem Spielfeld die Chemie stimmen, auch wenn sie abseits des Feldes keine engen Freunde sind. Umgekehrt ist Freundschaft nicht der einzige Grund für den Erfolg von Bronson, Hart und DiVincenzo. Die drei haben ihr Können einzeln unter Beweis gestellt. Aber das gemeinsame Spielen hat vielleicht einen Schub gegeben.
Sie wurden Freunde an der Villanova University und gewannen 2016 die nationale Meisterschaft. Hart wechselte nach der folgenden Saison in die NBA, und DiVincenzo und Brunson folgten diesem Beispiel im Jahr 2018, nachdem sie einen weiteren nationalen Titel gewonnen hatten.
Bronson, 27, war der erste der drei, der in New York ankam. Im Jahr 2022 unterschrieb er als Free Agent und blühte in einer herausragenden Rolle auf. Zum ersten Mal in seiner Karriere wurde er zum Star des Jahres gewählt.
Hart, 29, spielte für drei Teams, bevor er letzte Saison zu den Knicks wechselte. Seine Hartnäckigkeit und seine Bereitschaft, die weniger glamouröse Arbeit auf dem Spielfeld zu erledigen, machten ihn für sie auf eine Weise unverzichtbar, wie er es für andere Teams nicht war.
DiVincenzo (27 Jahre alt) spielte vor seiner Ankunft in New York auch für drei andere Teams. Sein Punktedurchschnitt in dieser Saison (15,5 Punkte) liegt etwa fünf Punkte über seinem Karrieredurchschnitt.
Hart sagte, die Knicks hätten einige der gleichen Konzepte verwendet, die die drei in Villanova gelernt hätten. Brunson, Hart und DiVincenzo liegen auf dem Platz nie weit auseinander. Wenn der Gegner rennt, können die drei schnell zusammenkommen und sich neu gruppieren. In anderen Fällen müssen sie nicht chatten und können sich instinktiv gegenseitig helfen.
„Der andere Aspekt ist der Verantwortungsaspekt, Menschen zu erreichen, wenn sie es brauchen“, sagte Hart.
Es geschah in einem Spiel in diesem Monat, nachdem Brunson, der beste Spieler des Teams, zuließ, dass Keon Ellis von den Sacramento Kings, der für Brunson in der Defensive eingesetzt wurde, im ersten Viertel drei 3-Punkte-Würfe erzielte. DiVincenzo „explodierte“ vor Bronsons Gesicht und „sagte ihm, er solle aufwachen“, erinnerte sich Hart. Ellis machte nie wieder einen 3-Zeiger.
„Wenn man den Kerl kennt, weiß man, dass keine böse Absicht oder ähnliches vorliegt“, sagte Hart.
DiVincenzo sagte, Brunson und Hart hätten ihm geholfen, sich mit einigen der Aufgaben abseits des Feldes, die ein Knick mit sich bringt, wohler zu fühlen, wie zum Beispiel Fotoshootings und Interviews, die er sonst vermieden hätte.
Shah sagte, wenn sie die Knicks wie an anderen Arbeitsplätzen studieren würde, wäre sie daran interessiert, wie Hart, Brunson und DiVincenzo nicht nur miteinander, sondern auch mit dem Rest des Teams interagieren.
„Es waren nicht nur wir drei“, sagte DiVincenzo. „Wir sind immer zu zweit mit drei oder vier verschiedenen Leuten im Team. Ich denke, das ist wirklich wichtig, weil es zweitrangig und nervenaufreibend werden kann, und das ist nicht das, was wir hier haben. Wir sind erwachsen geworden, und das haben wir alle.“ Wir mochten uns in der Umkleidekabine wirklich.“
Sagte Bronson Am Ende einer aktuellen Sendung: „Wir hassen uns, aber wir lieben uns.“ Wir scherzen immer miteinander. Wir finden immer etwas, womit wir uns über die andere Person lustig machen können. Und so entsteht irgendwie eine tolle Teamchemie.
Jessica Methot, außerordentliche Professorin für Personalmanagement an der Rutgers University, fand heraus, dass Mitarbeiter, die Freundschaften mit direkten Kollegen pflegen, oft bessere Leistungsbewertungen von ihren Vorgesetzten erhalten. Sie sagte auch, dass Freundschaften am Arbeitsplatz dazu beitragen können, Mitarbeiter zu halten und die allgemeine Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu verbessern.
„Was sie engagiert und engagiert hält, ist das soziale Gefüge der Organisation und das soziale Klima der Organisation“, sagte Methot.
Aber ihre Arbeit steht im Widerspruch zu dem, was ihrer Meinung nach seit jeher in Organisationen weit verbreitet ist und besagt, dass Arbeitsfreunde ablenken und „schlechtes Verhalten in der Organisation fördern“ können. Clifton habe auch Schwierigkeiten gehabt, Führungskräfte davon zu überzeugen, dass Freundschaften am Arbeitsplatz von Vorteil seien, sagte er.
Vielleicht überrascht es sie nicht, zu hören, dass Thibodeau, der Trainer der Knicks, den Einfluss von Freundschaften auf den Erfolg seines Teams heruntergespielt hat. Auf die Frage, wie die Kameradschaft zwischen den Spielern zu der erfolgreichen Saison beigetragen habe, zuckte Thibodeau mit den Schultern.
„Mir wäre es lieber, wenn sie zustimmen, als dass sie nicht zustimmen“, sagte er.